Términos del servicio

¿Cómo hago una orden de trabajo para el servicio de revelado?
  1. Seleccione el servicio y variación..
  2. Proporcionar un correo el cual servirá para enviar las imágenes digitalizadas. Nota de privacidad: Puede optar por inscribirse al newsletter y correos informativos.
  3. Complete el pago, Sinpe. Más detalles en el checkout.
  4. Puede enviarlo mediante sus propios medios o dejarlo personalmente en nuestro lab.
  5. Una vez completado el proceso, los scans serán enviados automáticamente mediante un link de descarga al correo brindado previamente. El tiempo de revelado siempre está actualizado y expuesto en nuestro website www.rojocinema.com

¿Las cámaras tienen garantía?
Todas nuestras cámaras son seleccionadas a mano y probadas antes de incluirlas al inventario.
Contamos con garantía oficial de mínimo 30 días.
Revise y pruebe la cámara en el momento que la reciba.
¿Cómo califican las cámaras?
Utilizamos la escala A - B - C.
Siendo A lo mejor y C lo menos.
Probamos las cámaras y nos aseguramos de que funcionen antes de publicarlas en el sitio web.
La escala de calificación es solo para la condición cosmética.
¿Dónde están mis scans? 
Siempre estamos trabajando lo más rápido posible. 
Si no ha recibido nada y es más del tiempo que le hemos dicho que tardaría, el mejor lugar para ponerse en contacto con nosotros sería mediante nuestro chat de Instagram

¿De qué tamaño son los scans de 35 mm? 

Escaneo estándar - JPG 
35 mm - 2161 x 3224 píxeles 

Half frame de 35 mm - Escaneo grande - TIFF 
35 mm - 3602 x 5397 píxeles

¿De qué tamaño son los scans de 120mm? 

Escaneo estándar - JPG 

 645 - 3028 x 1859 píxeles 

 6x6 - 3028x3028 píxeles

 6x7 - 3028x4298 píxeles
 
 6x8 - 3028x5097 píxeles 

 6x9 - 3028x5507 píxeles 

 Escaneo grande - TIFF 

 645 - 5028 x 3859 píxeles 

 6x6 - 5028x5028 píxeles 

 6x7 - 5028x6298 píxeles 

 6x8 - 5028x7097 píxeles 

 6x9 - 5028x7507 píxeles


¿Forzamos los negativos? 

Sí. Es gratis. Sin embargo, es un servicio exclusivamente para negativos blanco y negro debido a que no recomendamos forzar la película a color. Asegúrese de marcar cuántos pasos forzó el ISO.
¿Revelan Película expirada?
Si, sin embargo, para película expirada utilizamos químico expirado, esto debido a que la película expirada en ocasiones contiene agentes contaminantes perjudiciales para la calidad de los químicos, al mismo tiempo posibilitando el daño de otros rollos fotográficos. 

¿Qué es una hoja de contactos? 
Una hoja de contactos es una previsualización general de sus negativos. Incluye los bordes de la película.

¿Cuándo me devolverán mis negativos? 
Enviamos negativos una vez están listos, la opción de envío post revelado se programa durante el check-out. Cualquier pedido realizado con otros productos se enviará una vez finalizado el procesamiento de laboratorio.